موظف استقبال

الوصف

الرمز: 422601

ملخص الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المتطلبات التعليمية

المستوى: Lower secondary education

المجال: Literacy and numeracy

المهارات الأساسية

Team Work

هيكل التصنيف

المجموعة الرئيسية: Elementary occupations

المجموعة الفرعية: Other elementary workers

الوحدة: Elementary Workers Not Elsewhere Classified