كاتب مركز اتصالات
مؤشر الامتثال والمخاطر
75/100- تم التحقق منه من المصدر الرسمي
- هيكل هرمي كامل
- يحتوي على إشارات مرجعية لأنظمة أخرى
- تمت مطابقة قواعد التوطين في نطاقات
- تفاصيل متطلبات الامتثال التنظيمي
📌 الوصف
رمز المهنة 422201: كاتب مركز اتصالات. المؤهل المطلوب: Lower secondary education. الفئة: أساسي. يُستخدم في الإقامة وتصاريح العمل ونطاقات.
الوصف
الرمز: 422201
ملخص الوظيفة
تلقي الطلبات المقدمة عبر الهاتف والرد على الأسئلة والاستفسارات الأساسية للعملاء، وتقديم المعلومات للمستهلكين التسويق بالهاتف حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، ورفع المكالمات التي تحتاج معلومات إضافية أو تستلزم ردود فنية إلى المستوى التالي، إعداد التقارير اليومية عن أعداد المكالمات الإجمالية والمكالمات التي تم الرد عليها وجداول المتابعة للعملاء المحتملين.
المتطلبات التعليمية
المستوى: Lower secondary education
المجال: Literacy and numeracy
المهارات الأساسية
Team Work
هيكل التصنيف
المجموعة الرئيسية: Elementary occupations
المجموعة الفرعية: Other elementary workers
الوحدة: Elementary Workers Not Elsewhere Classified
رموز مشابهة
استخدامات هذا الرمز
يُحدد هذا الرمز في تصريح العمل والإقامة للعامل
نسب السعودة تختلف حسب المهنة عبر منصة قوى
تصنيف المهنة: أساسي
بعض المهن لها حد أدنى للأجور في نطاقات
المصدر: الهيئة العامة للإحصاء (GASTAT) — تصنيف SSIC/SSCO إصدار 2026.
تم التحقق من هذه البيانات ومقارنتها مع منصات قوى (Qiwa)، وزارة الموارد البشرية، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك لضمان الدقة في الامتثال للأعمال.